НОВИНИ

Розмови диспетчера КП «Ірпіньводоканал» з громадянами будуть записуватися

Четвер, 05 травня 2016

З 5 травня 2016 року в диспетчерській службі КП «Ірпіньводоканал» запущено пристрій звукозапису з цифрових ліній зв’язку. Це програмно-апаратний комплекс, який забезпечує запис та відтворення телефонної розмови абонентів з диспетчером.

Відтепер розмови чергового диспетчера з громадянами, які звертаються до комунального підприємства будуть записуватись. Це дає змогу підприємству контролювати коректність розмови працівників з абонентами.

Начальник КП «Ірпіньводоканал» Олександр Маркушин просить громадян, яким відмовили в допомозі, чи відповідь диспетчера була в грубій формі, повідомляти про такі випадки на електронну адресу Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. або зателефонувавши (04597) 62-946.